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美国马尔科姆·波多里奇国度质量奖举行颁奖仪式

作者:零碎治理员 公布日期:2019/04/15


外地工夫4月7日晚,美国马尔科姆·波多里奇国度质量奖(以下简称波奖)2018年度获奖构造颁奖仪式在美国都城华盛顿四周的国度港(National Harbor)举行。包罗美国商务部长罗斯、商务部副部长科潘,以及列国质量构造和各获奖构造的代表500余人列席了仪式。

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图一 美国商务部长罗斯列席颁奖仪式并致开幕辞

罗斯部长在仪式谈话中示意,波奖项目在推进美国企业康健连续生长方面功不行没,稀奇是在当局作废财务拨款时期,波奖基金会和项目组为包管波奖连续运营做了少量事情,特朗普总统对此示意赞赏,当局决议于往年为波奖项目拨款200万美元,以提供需要的财务支持。

2018年共有5家构造取得波多里奇国度质量奖,划分是来自德克萨斯州的阿拉莫区域学院(教诲类);来自科罗拉多州的募捐者同盟(非营利类);来自伊利诺伊州的整合项目治理公司(小企业类);来自印第安纳州的留念医院和医疗保健中央(医疗类);以及来自俄克拉荷马州的三郡手艺学院(教诲类)。颁奖仪式上,5家获奖构造的高层向导,连系实行波多里奇杰出绩效原则、请求波多里奇奖的理论,揭晓了精美的获奖感言,博得与会代表的阵阵掌声。本届获奖构造的治理特征次要表现在:企业治理层注重对杰出绩效的引入和推进、擅长运用内部气力稀奇是构造地点社区的有关资源、经过“定制化干系维护”提拔客户满足度,经过开放的相同计谋和响应的鼓励机制提拔员工的介入度和满足度等方面。

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图二 美国商务部长罗斯为获奖构造颁奖

凭据波奖项目组公布的相干质料,2020年的波奖颁奖仪式及寻求杰出大会将于3月24日至27日在国度港召开。


链接:

1.阿拉莫区域学院(Alamo Colleges District, ACD)

ACD是南德克萨斯州最大的初等教诲学府。自2009年以来,ACD四年制先生的结业率增进了150%,为全州最高。自2010年以来,取得奖学金的先生人数从580人增添到2,175人,奖学金总额从50万美元到跨越200万美元。先生对全体教诲体验的满足度达88.4%,比国度尺度(由社区学院先生介入观察所丈量)凌驾两个百分点。“阿拉莫之路:永久鼓励,永久提拔”的向导哲学缔造了一种全系统文明,使一切学院之间坚持分歧,包管了每个学院“效劳社区需求,完成先生乐成”的自主性。

2.募捐者同盟(Donor Alliance) 

募捐者同盟的任务是经过器官和构造募捐和移植来解救生命。多年来募捐者同盟因器官供体转换率连续跨越80%,被评为美国十大承受器官募捐的构造之一。同盟及格器官募捐者的受权率不断坚持在80-84%之间,这个比率曾经到达或跨越2014年以来天下相干绩效排名前25%的构造。自2014年以来,构造募捐受权率维持在74-79%之间,居天下前10%。

3.整合项目治理公司(Integrated Project Management Company, Inc., IPM)

IPM是一家私营征询公司,为企业提供将战略息争决方案变化为可连续功效的指点。从2013年至2017年间,公司年支出增添了62%,员工的年支出高于天下偕行业均匀支出的50%。自2013年以来,员工对公司提供的培训和生长机遇的满足度跨越了天下最佳事情场合(GPTW)排名的最佳品级,2017年满足率到达93%。

4.留念医院和医疗保健中央(Memorial Hospital and Health Care Center, MHHCC)

在住院照顾护士全体质量方面,MHHCC取得了医疗保险和医疗津贴效劳中央(CMS)的五星评级。自2017年以来,其相干绩效程度维持在天下前10%。自2016年以来,其在天下医院平安标杆绩效测评中一直坚持 “A” 品级。从2016年到2018年,MHHCC把每千名患者住院时代的日均受伤量从6.2降至了1.1。自2016年第一季度以来,MHHCC的注册护士类员工的活动率维持在2%以下,远低于国度排名前10%的医院8%的注册护士活动率。

5.三郡手艺学院(Tri County Tech, TCT)

次要效劳于俄克拉荷马州三个郡的住民,提供中学教诲、成人教诲,以及定制化的贸易和行业培训。秉持着对学业的寻求不该为经济才能所限的理念,TCT设立了基金会,在2014至2018财年间,基金会奖学金总额从6万美元增添到25万美元。学业完成/保存率和先生结业安顿率在八个财年内排在天下前25%。在员工介入度方面,TCT的绩效程度自2014财年以来不断位居天下前10%。


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